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Términos y Condiciones
1. Objeto
El presente documento regula las condiciones generales de contratación de los productos ofrecidos a través del sitio web www.todosillas.com. La navegación, registro y compra en esta tienda online implican la aceptación de estas condiciones.
2. Identificación
La empresa que ofrece los productos es Industrias Huertas Campos, S.L., con domicilio en Ctra. Córdoba-Málaga Km. 75, Lucena (Córdoba), teléfono 957 510 532 – 629 444 362 y correo electrónico info@todosillas.com.
La empresa se reserva el derecho de la aceptación de un pedido por motivos de stock y logística, en el caso de tener que realizar la anulación de algún pedido el importe de devolución se realizará al número de cuenta de donde se realizó el pago.
3. Productos
Industrias Huertas Campos, S.L. vende sillas y otros productos relacionados con el mobiliario a través de su plataforma online. Las características, precios y fotografías de los productos se muestran en cada ficha de producto de forma clara y accesible.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la web no incluyen los Impuestos Vigentes, I.V.A., R.E., etc, ni los gastos de envío, que se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.
5. Forma de pago
La única forma de pago aceptada actualmente es transferencia bancaria. Al finalizar la compra, se facilitarán los datos bancarios para realizar el ingreso. El pedido no se considerará confirmado hasta que se reciba el pago en cuenta.
6. Envíos
El envío se realizará una vez confirmado el pago.
El plazo de entrega habitual es de 5 a 15 días laborables, aunque puede variar en función del stock disponible, logística o el destino del pedido.
Los envíos se realizan únicamente a territorio peninsular español (no se realizan envíos a Canarias, Ceuta o Melilla).
El cliente recibirá notificación del envío por correo electrónico o teléfono.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la legislación vigente (Ley 3/2014 y Directiva 2011/83/UE).
Condiciones:
El producto debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y sin signos de uso.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se trate de un error o defecto imputable a Industrias Huertas Campos, S.L.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la devolución.
Para ejercer el desistimiento, puede enviar un email a info@todosillas.com indicando el número de pedido y motivo de devolución.
8. Garantía
Los productos tienen una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, según la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, Industrias Huertas Campos, S.L. se hará cargo de los gastos de recogida, reparación, sustitución o reembolso.
9. Atención al cliente
Para cualquier duda, reclamación o solicitud, puede contactar con nosotros a través del correo info@todosillas.com o en los teléfonos 957 510 532 / 629 444 362.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten expresamente a los tribunales de Lucena (Córdoba), renunciando el cliente a los tribunales que le pudiera corresponder.